پرسش‌های متداول

چگونه سفارش دهم؟

عضویت الزامی نیست. محصولات را به سبد خرید اضافه کنید و با گزینه «ثبت سفارش در سایت» اطلاعات خود را وارد کنید، یا با گزینه «ثبت سفارش با واتس‌اپ» خلاصه سفارشتان را در یک پیام برای ما بفرستید. همچنین می‌توانید با تماس با شماره +90 539 138 15 62 سفارش دهید. سفارش فقط برای افراد 18+ پذیرفته می‌شود و تحویل فقط داخل قبرس شمالی انجام می‌شود.

چرا قیمت برخی محصولات نمایش داده نمی‌شود؟

برای محصولاتی که قیمتشان هنوز وارد نشده، عبارت «برای قیمت بپرسید» نمایش داده می‌شود. با این حال می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید؛ قیمت و مبلغ کل پس از ثبت سفارش به شما اعلام می‌شود و بدون تأیید شما هیچ اقدامی انجام نمی‌شود.

به چه مناطقی تحویل می‌دهید؟

در سراسر قبرس شمالی، سفارش را به هتل، ویلا یا نشانی شما تحویل می‌دهیم. منطقه خود را می‌توانید در صفحه تحویل بررسی کنید یا از ما بپرسید.

چگونه پرداخت کنم؟

هنگام تحویل می‌توانید به‌صورت نقدی (لیر ترکیه، یورو، پوند، دلار) یا با کارت اعتباری پرداخت کنید؛ در مرحله پرداخت آنلاین سایت، حواله بانکی/EFT هم قابل انتخاب است. گزینه‌های پرداخت هنگام تأیید سفارش به شما اعلام می‌شود.

تحویل چقدر طول می‌کشد؟

زمان تحویل بسته به منطقه و میزان شلوغی روز متفاوت است؛ زمان تقریبی هنگام ثبت سفارش از طریق واتس‌اپ به اطلاع شما می‌رسد. شعبه فاماگوستا (Gazimağusa) هر روز از 09:00 تا 00:00 و شعبه بافرا از 09:00 تا 02:00 (دوشنبه‌ها تا 00:00) باز است.

محدودیت سنی وجود دارد؟

بله. فروش نوشیدنی‌های الکلی فقط به افراد 18 سال و بالاتر انجام می‌شود؛ هنگام تحویل، سن با کارت شناسایی بررسی می‌شود.

آیا محصولات اصل هستند؟

ما فقط محصولات برندهای شناخته‌شده را از کانال‌های تأمین معتبر عرضه می‌کنیم.

اگر محصول اشتباه یا آسیب‌دیده برسد چه؟

می‌توانید هنگام تحویل، محصولات را بررسی کنید؛ محصولات اشتباه یا آسیب‌دیده بی‌درنگ تعویض می‌شوند. برای جزئیات بیشتر به صفحه بازگشت و تعویض مراجعه کنید.

نخستین کسی باشید که از پیشنهادها و محصولات تازه باخبر می‌شود — در خبرنامهٔ Jastin عضو شوید.